Estos Términos de Venta ("Términos de Venta") establecen las reglas que rigen cada compra de una carta de trading clasificada a través de la plataforma Graded Market (gradedmarket.eu). Se aplican además de nuestros Términos de Servicio, Política de Privacidad y Política de Reembolso. Al realizar un pedido, usted confirma que ha leído y acepta estos Términos de Venta.
1. Partes
La venta se concluye directamente entre el Vendedor (una entidad profesional identificada en cada listado y en el resumen del pedido) y el Comprador. Graded Market actúa como una plataforma de intermediación en línea y como facilitador de pagos a través de Stripe; no es parte de la venta y no transfiere la titularidad de la carta.
Los compradores pueden ser consumidores (personas físicas que actúan fuera de una actividad comercial o profesional) o profesionales (entidades comerciales que compran en el curso de su actividad). Las reglas aplicables difieren y se señalan explícitamente a lo largo de estos Términos de Venta.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y ser legalmente capaz de celebrar un contrato vinculante. Los pedidos realizados por menores son nulos.
3. Listados, precios y disponibilidad
Los precios se muestran en Euros (€), incluidos los impuestos aplicables donde el Vendedor esté registrado para el IVA, y excluyendo los gastos de envío, que se muestran en el pago antes de la transacción. Cada carta clasificada es un artículo único (identificado por un número de certificado): solo hay una unidad disponible por listado. Una vez que se compra un listado, se retira de la venta.
4. Proceso de pedido
- El Comprador añade una carta al carrito y procede al pago.
- El Comprador proporciona o confirma los detalles de envío y facturación.
- El Comprador acepta expresamente estos Términos de Venta y la Política de Reembolso.
- El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. El pedido se confirma solo una vez que se ha autorizado el pago.
- Se envía un correo electrónico de confirmación al Comprador, resumiendo el pedido y haciendo referencia a los documentos legales aceptados con sus números de versión.
5. Pago y depósito en garantía
Los pagos son gestionados por Stripe Payments Europe Ltd., actuando como proveedor de servicios de pago. Los fondos se mantienen en depósito en garantía por Stripe y se liberan al Vendedor solo después de la entrega de la carta y la expiración del período de inspección (ver Sección 7). Graded Market nunca mantiene fondos del Comprador a su nombre.
Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia instantánea SEPA y métodos de pago locales admitidos por Stripe en el país del Comprador.
6. Envío y entrega
Las cartas se envían desde una bóveda europea dentro de tres (3) días hábiles después de la confirmación del pago, con seguimiento y seguro por el valor total de la venta. Los pedidos superiores a €500 requieren firma en la entrega. El riesgo de pérdida o daño pasa al Comprador en el momento de la entrega por parte del transportista (o, para Compradores profesionales, al ser entregado al primer transportista, Artículo L216-4 del Código del Consumidor francés).
7. Inspección y reclamaciones
Se invita al Comprador a inspeccionar la losa al momento de la entrega. Cualquier reclamación por falta de conformidad, daño en tránsito o discrepancia con el listado debe ser reportada a través de la acción "Abrir una reclamación" en la página del pedido del Comprador dentro de tres (3) días naturales después de la entrega, con fotografías claras de la losa (frente, reverso, etiqueta) y del embalaje. Más allá de ese plazo, el depósito en garantía se libera al Vendedor, pero las garantías legales siguen disponibles (Sección 8).
8. Garantías legales
El Vendedor es responsable de cualquier falta de conformidad de la carta en el sentido de los Artículos L217-3 a L217-17 del Código del Consumidor francés, y por defectos ocultos en el sentido de los Artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés. El Comprador puede elegir entre la reparación o el reemplazo de la carta (cuando sea factible dada la naturaleza única de las cartas clasificadas), o, cuando eso sea imposible o desproporcionado, una reducción del precio o la cancelación de la venta.
9. Mediación del consumidor
De acuerdo con el Artículo L616-1 del Código del Consumidor francés, los Compradores consumidores que no estén satisfechos con el manejo de una reclamación por parte de la plataforma pueden remitir la disputa a un mediador de consumidores (detalles proporcionados en el Aviso Legal). Los Compradores consumidores también pueden utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Fuerza mayor
Ni el Vendedor ni Graded Market son responsables por cualquier retraso o incumplimiento atribuible a un evento de fuerza mayor en el sentido del Artículo 1218 del Código Civil francés, incluyendo, sin limitación, huelgas de transportistas, bloqueos aduaneros, desastres naturales o ciberataques a infraestructuras críticas.
11. Ley aplicable
Estos Términos de Venta se rigen por la ley francesa. Para los Compradores consumidores, las disposiciones obligatorias de protección al consumidor de la ley de su residencia habitual siguen siendo aplicables. Las disputas se someten a los tribunales competentes, con los Compradores consumidores manteniendo el derecho a demandar o ser demandados en los tribunales de su residencia habitual (Artículo 18 del Reglamento (UE) 1215/2012).